Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

1. KØB HOS PARAPLY SHOP
Alle aftaler indgås på dansk.
Der er ikke indgået en bindende købeaftale med Paraply Shop, før du har modtaget en ordrebekræftelse.

2. PRISER OG VARELAGER
Alle oplyste priser er inklusiv moms og i danske kroner, hvor intet andet er nævnt.
Priserne er dagspriser og kan uden varsel ændres.

Der tages forbehold for tryk-/tastefejl, prisfejl samt for udsolgte og udgåede varer.
Vi gør altid vores ypperste for at ekspedere alle netordre hurtigst muligt.

3. BESTILLING
På www.paraplyshop.dk kan du kun bestille varer via vores hjemmeside. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du altid mere end velkommen til at kontakte os på telefon 40107420 eller info@paraplyshop.dk

Sådan foretages købet:
1. Find de varer du ønsker og læg dem i kurven og tryk til sidst på “Se kurven” i øverste højre hjørne.
2. Læs og accepterer vores handelsbetingelser.
3. Indtast dine personlige oplysninger og evt. anden leveringsadresse.
4. Tjek alle oplysninger er korrekte og tryk bekræft købet.
5. Indtast betalingskortoplysninger og tryk godkend.

4. AFBESTILLING
Ønsker du at afbestille eller annullere en allerede afgivet bestilling, bør det som udgangspunkt ske ved at fremsende en e-mail med emnet “Afbestilling” til info@paraplyshop.dk. Her bør bestillingstidspunkt samt ordrenummer fremgå.

Har du modtaget en ordrebekræftelse pr. e-mail, kan denne returneres til afsender med teksten “Afbestilling!” indsat i emnefeltet. Afbestilling bør ske hurtigst mulig for ikke at risikere ordren allerede er afsendt.

Afbestillingen kan først betragtes som gennemført, når du modtager en bekræftelse herpå fra info@paraplyshop.dk.

5. BETALING
På www.paraplyshop.dk kan der via Epay sikker betaling betales med :

bet_kort_top

Dankort
MobilPay
Visa/Dankort
MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, JCB og American Express via PayPal.

Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Der opkræves gebyr for betaling med kreditkort i henhold til PBS` regler se (www.pbs-international.dk)
Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL). Hverken www.paraplyshop.dk eller andre har mulighed for at læse dataene.

Beløbet trækkes på din konto samme dag som varen afsendes. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

6. LEVERING
Leveringstiden er normalt 1-3 hverdage fra vi har modtaget din ordre, til du får den med posten.
Der kan dog gå op til 5-7 hverdage, hvis varen ligger på et af vores fjernlagre.

Du vil modtage en Track and Trace e-mail og SMS fra Post Danmark når din pakke afsendes.

7. FORSENDELSESOMKOSTNINGER
Alle ordre leveres med Post Danmark og du har følgende valgmuligheder.

Alle pakker sendes som “pakke” gør det lettere for os og for vores kunder at spore dem, hvis der skulle opstå problemer under forsendelsen, og din vare er dermed også forsikret.

Fragt indenfor Danmarks grænser.
Priser for levering i Danmark.

Pakke med omdeling – enhedspris kr. 49,- DKK
Pakke leveret til valgfrit udleveringssted – enhedspris 39,- DKK

8. FORTRYDELSESRET
Du har altid 14 dages fortrydelsesret, når du handler på www.paraplyshop.dk.
Fortrydelsesretten løber fra den dag hvor du har modtaget din vare. Fortrydelsesretten kan kun udnyttes hvis varen tilbageleveres i samme stand. Du må naturligvis gerne prøve varen, men fortrydelsesretten bortfalder altså, hvis du bruger varen på en måde som åbenbart forringer varens salgsværdi. Alle mærker skal sidde på varen.
Fortrydelsesretten gælder på alle varer med undtagelse af varer specielt hjemtaget samt vare med tryk.
Fortrydelsesretten udnyttes ved at returnere varen ubrugt sammen med kopi af faktura eller bon og evt. forudgående korrespondance.

Når fortrydelsesretten udnyttes skal du selv betale portoen for at sende varen retur.

SÅDAN RETURNERER DU VAREN
Der er to måder hvorpå De kan returnere varen på:

• De kan nægte at modtage varen fra postvæsnet.
– I denne sammenhæng beder vi Dem om, at gøre postvæsnet opmærksom på, at De straks kan returnere varen til www.paraplyshop.dk.

• De kan modtage varen fra postvæsnet og efterfølgende inden for de 14 dage, returnere varen.
– I denne sammenhæng beder vi Dem udfylde returseddel og vedlægge en kopi af fakturaen for de købte varer, som dokumentation for at den/de returnerede varer er købt hos.
Du finder returseddel her >> RETURSEDDEL

Varen sendes retur til:
ParaplyShop.dk
Glentevej 9
4040 Jyllinge

Mærk pakken “Returvare” og vedlæg returseddel samt kopi af købsfaktura.

Returnering som følge af fortrydelse sker på købers egen regning! Paraplyshop.dk anbefaler, at varen returneres via Post Danmark, og at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken i Post Danmarks system og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til Paraplyshop.dk. Yderligere har kunden mulighed for, at kunne efterlyse pakken såfremt udlevering ikke har fundet sted.

På denne side kan du bestille en returseddel og købe returfragt til din returpakke, pris 49.- DKK. 

Bemærk – vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller andet. Husk altid at sende varen tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse.

Når du fortryder dit køb tilbagebetales købesummen naturligvis til dig. Dette gøres ved at returnere beløbet på dit betalingskort der er handlet med, når vi har fået varen retur og kontrolleret at den lever op til reglerne for fortrydelsen.

9. REKLAMATIONSRET
Når du handler på www.paraplyshop.dk har du selvfølgelig 2 års reklamationsret gældende fra købsdato med mindre andet er anført i produktbeskrivelsen. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Der skal reklameres inden rimelig tid efter at du har opdaget manglen ved varen. Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal det sendes til:

ParaplyShop.dk
Glentevej 9
DK-4040 Jyllinge

OBS:  Vi refunderer ikke fragtomkostninger i forbindelse med reklamertioner.

Varen skal sendes sammen med en angivelse af følgende: En præcis beskrivelse af hvor og hvad fejlen er og eventuelt hvordan den er opstået. Bemærk – vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller andet. Husk altid at sende varen tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse.

10. BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER
Når du handler via www.paraplyshop.dk, skal du som minimum oplyse navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Disse oplysninger er nødvendige for, at vi kan gennemføre din konkrete bestilling.

Alle registrerede oplysninger bliver behandlet i henhold til reglerne i Persondataloven. Dine oplysninger vil ikke blive solgt eller videregivet til tredjemand. Som registreret har du altid mulighed for aktindsigt, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven.

Vores server registrer al trafik uden at registrere personlige oplysninger. Dette gøres for at vi kan optimere vores web-service der hvor brugen er størst.

Du har altid mulighed for at slette cookies fra din computer. Det kan fx gøres på følgende måde: I Internet Explorer 5.X slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Slet cookies

11. OM ANDVENDELSE AF HJEMMESIDEN
Statistik:
For at kunne videreudvikle og forbedre vores hjemmeside fører vi statistik over hvordan brugerne anvender den. Statistikken anvendes udelukkende i opsummeret form, f.eks. til at se hvilke sider der besøges mest, og hvilke browsere der anvendes. Vi bruger Google Analytics til dette formål.

DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER
For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:

navn
adresse
telefonnummer
e-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos paraplyshop.dk og opbevares i 5 år (5 år pga. krav fra bogføringsloven), hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysninger afgivet til www.paraplyshop.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos www.paraplyshop.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til paraplyshop.dk via e-mail: info@paraplyshop.dk.

12.EJER INFORMATION

ParaplyShop.dk ejes og drives af

AspectNordic
Glentevej 9
4040 Jyllinge
Cvr. 17406949
info@paraplyshop.dk
Telefon: 40107420